Студенты ИЭС посетили Центр управления Республикой Башкортостан (ЦУР)

 

28 мая студенты направления подготовки «Государственное и муниципальное управление» (группы БГУ-23-01, БГУсв-21-01) под руководством доцента кафедры «Региональная экономика и управление» Елены Шевалдиной посетили Центр управления Республикой Башкортостан (ЦУР).

Координатор проектов Вакилова Роза Мидхатовна объяснила ребятам что ЦУР – это компактный координационный центр, который помогает узнавать и решать повседневные вопросы жителей нашего региона:

- выявляем сложные ситуации,
- помогаем решать проблемы региона,
- говорим о том, что действительно волнует жителей.

С большим интересом студенты окунулись в изучение основного принципа работы данной структуры – быть вместе с людьми, знать о проблемах и оперативно их решать! В процессе общения с начальником отдела по работе с Республикой Башкортостан АНО «Диалог Регионы» Ильясом Расулевичем Сагитовым студенты выяснили, что ЦУР объединяет представителей республиканских министерств, ведомств, муниципалитетов, подразделений Администрации Главы и департаментов Правительства региона, и это позволяет очень быстро координировать работу органов исполнительной власти и местного самоуправления и переходить от точечного решения отдельных проблем к комплексному подходу, обеспечивать принятие необходимых управленческих решений.

Особый интерес вызвал блок социальных коммуникаций, который обеспечивает работу с обращениями жителей республики, получение обратной связи, выявление проблемных точек и их устранение – системы «Инцидент менеджмент», «Платформа обратной связи», «ТКО Башкортостан», «Система контроля и планирования работ в области дорожной инфраструктуры». Эти системы – роботизированный механизм сбора и аналитики обращений граждан, поступающих из социальных сетей, хорошо зарекомендовавший себя в оперативном решении вопросов в сферах здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, транспорта, образования, экологии, строительства.

Во время встречи-экскурсии студенты встретились с заместителем руководителя проекта «ЦУР Башкортостан» Черенковым Дмитрием Анатольевичем и обсудили вопросы дальнейшего сотрудничества с кафедрой «Региональная экономика и управление» по вопросу практики и трудоустройства студентов направления «Государственное и муниципальное управление.